| fmsReVo https://fmsrevo.it/forum_old/ |
|
| Attenzione utenti TOPHOST https://fmsrevo.it/forum_old/viewtopic.php?f=2&t=106 |
Pagina 1 di 1 |
| Autore: | sugar0 [ 20/09/2010, 20:30 ] |
| Oggetto del messaggio: | Attenzione utenti TOPHOST |
Il nostro caro hosting di fiducia che costa pochissimo (e, almeno per me, è lentissimo ultimamente) ha qualche sorta di protezione che sembra cancellare i file in PHP criptati (quasi tutti tranne 2 o 3) e rende la skin inutilizzabile. Alcuni di noi hanno inoltrato ticket assolutamente ignorati da 4-5 giorni e per ora non sembra esserci soluzione. Se qualcuno di voi ha avuto modo di sentire il supporto tecnico si faccia avanti e dica qualcosa. EDIT: aprite un ticket con scritto quanto segue. Magari più siamo e meglio è Codice: Ciao, sto tentando di "installare" un software prodotto in PHP e sto riscontrando la cancellazione di tutti i file con estensione .php che sono criptati. C'è una sorta di protezione per suddetti file criptati in php percaso ??? Ripeto che i file vengono proprio cancellati dal server (non credo sia colpa delle pagine stesse che s cancellano a vicenda). Se si volesse dare un'occhiata magari ai file sono questi : http://fcmrevo.vallesina.tv/wp-content/plugins/download-monitor/download.php?id=18 . Grazie
|
|
| Autore: | marcucello [ 20/09/2010, 21:51 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Attenzione utenti TOPHOST |
ciao sugar ho evitato di aprire un ulteriore ticket in tophost ci tenete aggiornati se si dovesse risolvere il problema... grazie |
|
| Autore: | sugar0 [ 20/09/2010, 21:59 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Attenzione utenti TOPHOST |
Nono apri pure che non rispondono manco ai nostri ! Nel primo posto vi scrivo quello che dovete mettere nel ticket |
|
| Autore: | marcucello [ 20/09/2010, 22:12 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Attenzione utenti TOPHOST |
lo sto aprendo... |
|
| Autore: | mb17965 [ 22/09/2010, 9:49 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Attenzione utenti TOPHOST |
Aperto ticket !!! Il ticket aperto sul sistema Tickets System della Tophost per il sito www.nonsolofantacalcio.com dal Sig. Michele Benedetto in data 22/09/2010 09:43:24 e' stato assegnato al tecnico del Supporto di Primo Livello (ID 0001). Tipologia: Segnalazione malfunzionamento Argomento: Interprete PHP Richiesta del Cliente: Ciao, sto tentando di "installare" un software prodotto in PHP e sto riscontrando la cancellazione di tutti i file con estensione .php che sono criptati. C'è una sorta di protezione per suddetti file criptati in php percaso ??? Ripeto che i file vengono proprio cancellati dal server (non credo sia colpa delle pagine stesse che s cancellano a vicenda). Grazie |
|
| Autore: | mb17965 [ 22/09/2010, 10:15 ] |
| Oggetto del messaggio: | Ecco la risposta di TopHost ==> Addio !!! |
Vi giro la mail che mi ha mandato il servizio clienti di tophost !!! Richiesta di assistenza n. 0164395 effettuata in data 22/09/2010 09:43:24 dal sig. Michele Benedetto per il sito www.nonsolofantacalcio.com Vostra richiesta: Ciao, sto tentando di "installare" un software prodotto in PHP e sto riscontrando la cancellazione di tutti i file con estensione .php che sono criptati. C'è una sorta di protezione per suddetti file criptati in php percaso ??? Ripeto che i file vengono proprio cancellati dal server (non credo sia colpa delle pagine stesse che s cancellano a vicenda). Grazie Risposta del tecnico del Supporto di Primo Livello: Gentile Michele, la ringraziamo per averci contattato. Le confermiamo che i files criptati vengono eliminati da un sistema di sicurezza che non è possibile disattivare. Le auguriamo buona giornata. |
|
| Pagina 1 di 1 | Tutti gli orari sono UTC + 1 ora [ ora legale ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|