Account REVO: simodium@gmail.com
Nome lega: ifantacalcistici
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Login
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
Homepage --> Login

Descrizione della problematica:
Dopo aver cambiato il layout pochi giorni fa, ho dovuto richiedere un nuovo token per accedere al wizard della lega.
Sistemo i widget, invio la formazione, chiudo.
Oggi vado per loggarmi ma compare errore (user o password errati, oppure nessuna squadra associata all'utente).
Non ho mai cambiato la password, la mia squadra (White Russians) è effettivamente presente ed è associata al mio account (Simone), perciò non può che essere un problema di password.
Mi suggerisce di rivolgermi all'admin, ma sono proprio io l'admin e non ho modo di entrare nel wizard senza loggarmi.
Stesso comportamento sia da desktop che da mobile.

Credo sia un semplice problema di password in realtà, probabilmente stai sbagliando qualche carattere un copia/incolla o non so che altro.
Ad ogni modo, rientra dal WIZARD, così facendo puoi reimpostare la pwd di admin e quindi ti rilogghi nel frontend.

Per rientrare dal wizard mi ha fatto chiedere un nuovo token.
Non era un problema di password, spero di non doverlo rifare ogni volta

Simodium ha scritto: ↑

18/05/2019, 10:03

Per rientrare dal wizard mi ha fatto chiedere un nuovo token.
Non era un problema di password, spero di non doverlo rifare ogni volta

Il wizard richiede SEMPRE un nuovo TOKEN.
Se accedendo al wizard hai reimpostato la PWD e poi dal login UTENTE sei entrato con la nuova PWD, era un problema di PWD (sul perchè si sia verificato, se ricapita indaghiamo)