Account REVO: salvatore.aria@gmail.com
Nome lega: slegacalcio
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? sia lato Admin che lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? FE
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
- Utenti associati correttamente
- Inviata mail per comunicazione inizio Asta (in attesa di confermada parte di molti)
- Opzioni di gioco settate (Rose Libere,Offerta Contemporanee|Attiva)
- Definito Ordine di chiamate
Volendo eseguire dei test mi son spostato su Amministra Asta, qui compare un box rosso (con un errore credo) che svanisce subito (non riesco a leggere cosa dice)

Descrizione della problematica:
Facendo Avvia Asta e successivamente Avvia su timer chiamata, lato FE non succede niente e resta con:

In attesa...
L'amministratore dell'asta non ha ancora aperto la sessione...

mentre lato BE:
Stato asta corrente: CHIAMATA IN CORSO...
Countdown Chiamata: 00:00:07

Grazie

Ok, lato Amministratore devi aprire la sessione prima di far partire il turno.

Quindi APRI la sessione (lato utenti vedi cambiare il frontend) poi selezioni il turno di chiamata e fai partire la chiamata.

Quella è la parte più "complicata" e basilare del funzionamento se non lo hai fatto ti consiglio di guardare la video guida che dovrebbe essere abbastanza chiara sull'argomento.

Giocaci un pò e prendici confidenza, fammi sapere.

Ok, lato Amministratore devi aprire la sessione prima di far partire il turno.

Quindi APRI la sessione (lato utenti vedi cambiare il frontend) poi selezioni il turno di chiamata e fai partire la chiamata.

intendi: Avvia/Sospendi ASTA, giusto?

Ho riguardato il video, e mi sembra di seguire correttamente gli step.

Quello che noto è che lato admin non mi compare il box rosso che indica chi è di turno.

airtore-1 ha scritto: ↑

23/08/2018, 14:31

Quello che noto è che lato admin non mi compare il box rosso che indica chi è di turno.

Torna sulle opzioni, verifica se hai salvato i turni di chiamata.

PS: l'invio della mail di conferma non è cmq un dato "vincolante" per nessuna delle fasi.

Torna sulle opzioni, verifica se hai salvato i turni di chiamata.

Si, l'ho modificato e cliccato su "Salva Modifiche" e lato Ammnistra Asta "Ordine Turni di Chiamata" è uguale a quello messo nelle opzioni.

airtore-1 ha scritto: ↑

23/08/2018, 14:38

Torna sulle opzioni, verifica se hai salvato i turni di chiamata.

Si, l'ho modificato e cliccato su "Salva Modifiche" e lato Ammnistra Asta "Ordine Turni di Chiamata" è uguale a quello messo nelle opzioni.

Mi scrivi passo passo, click per click cosa fai quando sei in "amministra ASTA", poi mi passi via mail i tuoi dati di admin che verifico.
Grazie

Mi scrivi passo passo, click per click cosa fai quando sei in "amministra ASTA", poi mi passi via mail i tuoi dati di admin che verifico.

la mando a info@fmsrevo.it?

Di seguito gli Step:
1. Avvia/Sospendi ASTA => AVVIA
2. Modifica Turno (non mi compare di defualt il box rosso) quindi clicco su Successivo finchè non esce il box sulla mia utenza
3. Avvia turno chiamata

Dopo ogni step controllo che da FE cambi qualcosa, ma niente.

Anche saltando le step 2 non cambia nente
Grazie

airtore-1 ha scritto: ↑

23/08/2018, 14:47

la mando a info@fmsrevo.it?

Mandamelo qui, via MP

Mandamelo qui, via MP

Done!

airtore-1 ha scritto: ↑

23/08/2018, 14:59

Mandamelo qui, via MP

Done!

Allora... ho provato e mi sembra che funzioni tutto.
Ho eseguito gli stessi tuoi step.
Bene il punto 2.
L'ordine di esecuzione è corretto.

Magari prova a fare così:
1 - ti logghi come admin e vai nella sezione di admin
2 - ti ri-logghi, sempre come admin ma rimani nella sezione utente (ti logghi 2 volte: 1 per admin e 1 per utente).

Ripeto, io ho seguito i tuoi passi e non ho riscontrato problemi.