Account REVO: fgorisek@yahoo.it
Nome lega: Carbonara League
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Admin
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Sezione Calcolo
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
Riscontro un possibile malfunzionamento nella sezione 'Calcolo' come meglio descritto qui sotto

Descrizione della problematica:
Ciao Puffin,
la nostra lega inizia dopo la fine del mercato.
Ho scaricato i voti della prima giornata e ho notato alcune cose che secondo me differiscono dagli anni precedenti (sempre che io ricordi bene, visto che inizia a difettarmi la memoria).
Vado nella sezione calcolo e, giustamente mi compare una sola riga relativa ai voti della prima giornata con scritto 'FIle voti 1a giornata', il pulsante 'Download Voti (1aA ver.1)' e il pulsante 'info voti'.
Per prima cosa se clicco su 'info voti' non mi compare nessuna descrizione relativa al file voti disponibile.
Clicco sul pulsante 'download voti' mi si apre la finestra di avviso per procedere con il download.
Clicco su 'procedi' e mi si apre una nuova finestra dove mi dice che ha completato il download dei voti e se, eventualmente, voglio procedere al calcolo automatico della giornata.
Chiudo la finestra.
Fin qui tutto ok.
A questo punto mi sembra di ricordare che il quadratino a fianco della scritta 'file voti 1a giornata' doveva venire flaggato, e che il pulsante download voti diventava verde a significare che c'era corrispondenza tra la versione voti scaricata e quella usata per il calcolo. Se non c'erano giornate da calcolare mi sembra che diventasse arancione.
Invece il flag non c'è e il pulsante 'download voti' rimane rosso.

Effettivamente i voti sono stati scaricati regolarmente perché se vado a fare una qualsiasi query nella sezione statistica mi da risultati corretti.

C'è qualcosa che non quadra o è corretto così?

Grazie e ciao!

fgorisek ha scritto: ↑

19/08/2022, 15:17

Account REVO: fgorisek@yahoo.it
Nome lega: Carbonara League
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Admin
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Sezione Calcolo
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
Riscontro un possibile malfunzionamento nella sezione 'Calcolo' come meglio descritto qui sotto

Descrizione della problematica:
Ciao Puffin,
la nostra lega inizia dopo la fine del mercato.
Ho scaricato i voti della prima giornata e ho notato alcune cose che secondo me differiscono dagli anni precedenti (sempre che io ricordi bene, visto che inizia a difettarmi la memoria).
Vado nella sezione calcolo e, giustamente mi compare una sola riga relativa ai voti della prima giornata con scritto 'FIle voti 1a giornata', il pulsante 'Download Voti (1aA ver.1)' e il pulsante 'info voti'.
Per prima cosa se clicco su 'info voti' non mi compare nessuna descrizione relativa al file voti disponibile.
Clicco sul pulsante 'download voti' mi si apre la finestra di avviso per procedere con il download.
Clicco su 'procedi' e mi si apre una nuova finestra dove mi dice che ha completato il download dei voti e se, eventualmente, voglio procedere al calcolo automatico della giornata.
Chiudo la finestra.
Fin qui tutto ok.
A questo punto mi sembra di ricordare che il quadratino a fianco della scritta 'file voti 1a giornata' doveva venire flaggato, e che il pulsante download voti diventava verde a significare che c'era corrispondenza tra la versione voti scaricata e quella usata per il calcolo. Se non c'erano giornate da calcolare mi sembra che diventasse arancione.
Invece il flag non c'è e il pulsante 'download voti' rimane rosso.

Effettivamente i voti sono stati scaricati regolarmente perché se vado a fare una qualsiasi query nella sezione statistica mi da risultati corretti.

C'è qualcosa che non quadra o è corretto così?

Grazie e ciao!

Controlla un pò come va ora?

Il pulsante 'info' funziona.
Il pulsante 'download voti' rimane rosso dopo averscaricato i voti.
Ciao!

fgorisek ha scritto: ↑

19/08/2022, 18:22

Il pulsante 'info' funziona.
Il pulsante 'download voti' rimane rosso dopo averscaricato i voti.
Ciao!

Che browser stai usando?
Puoi provare in navigazione anonima?

Prima di scriverti ho provato con chrome dal telefonino e opera da pc (che ho sempre usato finora).
Dopo il tuo primo messaggio di risposta ho provato con chrome da telefonino.
Adesso con chrome in anonimo da telefonino e la situazionenon è cambiata. Solo 'info' funziona
Oranon riesco da computer.
Ciao!

fgorisek ha scritto: ↑

19/08/2022, 18:55

Prima di scriverti ho provato con chrome dal telefonino e opera da pc (che ho sempre usato finora).
Dopo il tuo primo messaggio di risposta ho provato con chrome da telefonino.
Adesso con chrome in anonimo da telefonino e la situazionenon è cambiata. Solo 'info' funziona
Oranon riesco da computer.
Ciao!

Non è che hai usato o è ancora attiva la TEST MODE e non hai resettato?

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Non è che hai usato o è ancora attiva la TEST MODE e non hai resettato?
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Direi di no, perlomeno consapevolmente. Dovrei aver rinnovato la licenza e continuato la lega.
Scusa la domanda, ma come faccio a sapere se sono in test mode?
Ciao!

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Scusa la domanda, ma come faccio a sapere se sono in test mode?
Ciao!
[/quote]

Trovato! È in impostazioni lega, direi.
È settato su off e non ho il ricordo di averlo mai toccato.
Ciao!

fgorisek ha scritto: ↑

20/08/2022, 11:00

Trovato! È in impostazioni lega, direi.
È settato su off e non ho il ricordo di averlo mai toccato.
Ciao!

Ma dopo che me lo hai segnalato e ti ho detto di riprovare hai riscaricato i voti e ricalcolato gli incontri?
Quando hai scaricato i voti hai fatto il calcolo automatico ed è andato a buon fine?

Per il resto non me ne preoccuperei e vediamo cosa succede col secondo turno.

Nel caso mandami il db da admin (dashboard) che lo verifico io.

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Ma dopo che me lo hai segnalato e ti ho detto di riprovare hai riscaricato i voti e ricalcolato gli incontri?
Quando hai scaricato i voti hai fatto il calcolo automatico ed è andato a buon fine?

Per il resto non me ne preoccuperei e vediamo cosa succede col secondo turno.

Nel caso mandami il db da admin (dashboard) che lo verifico io.
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Tutte le volte ho riscaricato i voti e ricalcolato in automatico gli incontri.
Nessun messaggio di errore, ma solo l'indicazione che, giustamente, non ci sono incontri in programma per la giornata scaricata.
Aspettiamo di vedere cosa succede nelle prossime settimane e soprattutto quando inizierà il campionato della lega.

Ho riprovato anche da computer e la situazione non è cambiata.

Ma sono solo io che ha questo "problemino"?

Grazie e ciao!