Account REVO:
Nome lega: alcoolicleague
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? sia lato Admin che lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? iniziale
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:


Descrizione della problematica:
Ciao,
dopo aver cancellato la competizione avanzata duplicata e rigenerato il sito la schermata iniziale compare vuota: è un problema del server o è successo qualcosa nel nostro dominio?
Grazie
Antonello

Nessun problema server.
Immagino che tu abbia delle competizioni che ancora puntano alla competizione non più esistente.
Rientra passando da wizard (FAQ 1del link in firma per sapere come) e verifica, nelle competizioni avanzate, se non hai qualche girone di altre competizione che ancora si riferisce alla competizione rimossa.
Correggi e rigenera.

il token mi chiede di reinizializzare il sito... è corretto? procedo?
Grazie

nomade64 ha scritto: ↑

06/11/2020, 11:31

il token mi chiede di reinizializzare il sito... è corretto? procedo?
Grazie

Si, se stai entrando dal WIZARD tranquillo procedi pure, fa un controllo di integrità del database e poi ti fa accedere (non perdi dati tramite l'accesso al wizard)

non ho trovato alcun passaggio dal girone e ho rigenerato il sito senza risultato.

ora non mi rigenera il token (volevo verificare ancora) mi da il seguente messaggio:

Token non generato. Dati errati o dominio non attivo.

Grazie e scusami

Per quanto riguarda il token stai inserendo la mail errata (evita il copia/incolla che ti porta dietro eventuali caratteri strani).

Per il resto verifica anche nei widget (una volta entrato come admin) che tu non stia cercando di caricare un widget per il girone/competizione che è stata rimossa, quindi SALVA LE MODIFICHE dei widget stessi.

Es: se stai cercando di caricare il prox turno per il girone che non esiste più.

Da quello che vedo... sembra sia proprio quello.

non mi lascia accedere alla pagina dei widgets

Provo ad aggiungere un girone alla vecchia competizione che doveva essere cancellata?

nomade64 ha scritto: ↑

06/11/2020, 13:08

Provo ad aggiungere un girone alla vecchia competizione che doveva essere cancellata?

No, non servirebbe, fai così, mandami il database che verifico meglio (da admin -> dashboard -> toolbox).

Intanto per ricevere le formazioni della serata studia un piano B (non si sa mai).

inviato! Grazie...
se riusciamo a sistemarlo per stasera sarebbe un'ottima cosa, nel frattempo richiedo di inviarmi le formazioni via whatsapp