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[RISOLTO] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 11:13
da estiqaadzi-1
dovevo cambiare email per motivi tecnici.
leggo su forum come fare, pannello e modifica mail su tutte le leghe cui partecipo.
Ora però non mi fa + entrare da nessuna parte.
mi chiede registrazione come fossi nuovo utente, ma se metto i dati vecchi non va, se metto altro mi dice già esistente.
ma sono sempre io, ho solo mail diversa.
Che faccio?
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 11:36
da puffin
Non ho capito come hai fatto.
Per cambiare la mail (e di conseguenza a tutti i servizi a cui sei associato) devi andare nel pannello utente:
http://www.fmsrevo.it/www/revomanager2.0/userpanel.php
Entri con l'account che hai o avevi, vai nella sezione cambia mail e la cambi.
Nello specifico, se hai scritto qui sul forum hai un account valido, usa la mail di questo account (sempre che tu non ne abbia altri).
Se invece sei andato in ogni lega, hai rimosso il tuo utente e ne hai creato uno nuovo con una nuova mail allora, ovviamente ti vede come nuovo utente e ti chiede l'autorizzazione.
Tu in quale dei due casi descritti rientri?
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 11:57
da estiqaadzi-1
si esatto, ho letto qui come fare.
sono andato nel mio account e ho fatto cambia email.
però ora non mi fa accedere a nessuna lega, mi chiede registrazione
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 13:35
da puffin
estiqaadzi-1 ha scritto: ↑18/11/2017, 11:57
si esatto, ho letto qui come fare.
sono andato nel mio account e ho fatto cambia email.
però ora non mi fa accedere a nessuna lega, mi chiede registrazione
Scusa, non ho capito.
Cos'hai fatto di preciso?
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 13:42
da estiqaadzi-1
l'ho già detto 2 volte.
ho fatto la procedura corretta, descritta da voi su forum.
Sono andato nel pannello utente , e cambiata da lì.
mi appare messaggio di conferma di mail cambiata su tutte le 3 leghe cui partecipo.
ma se provo ad entrare in una di queste leghe, mi appare modulo di iscrizione col mio account
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 14:14
da puffin
estiqaadzi-1 ha scritto: ↑18/11/2017, 13:42
l'ho già detto 2 volte.
Perdonami ma tu hai scritto 2 volte di aver fatto la procedura descritta sul forum... purtroppo qui ci sono tante cose scritte e non hai linkato alcun post specifico; avessi scritto d'aver fatto la procedura nell'help era un conto o magari quella che ti ho indicato la prima volta....
Comunque mandami le seguenti info via mail:
- mail precedente
- mail modificata
- password associata all'account REVO
- leghe alle quali partecipi
Grazie
Altra cosa: quando hai cambiato la mail dal pannello di controllo, cosa diceva il log di riepilogo? (viene sempre riportato se è andato tutto a buon fine o se da qualche parte c'è stato qualche errore).
Altra cosa 2: riesci ad entrare nel pannello di controllo ora?
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 14:46
da estiqaadzi-1
ho spedito mail con quanto richiesto.
se arriva, risolviamo il mistero
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 15:58
da puffin
estiqaadzi-1 ha scritto: ↑18/11/2017, 14:46
ho spedito mail con quanto richiesto.
se arriva, risolviamo il mistero
Ti ho risposto in mp, ora dovresti riuscire ad entrare.
Re: [ON HOLD] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 18/11/2017, 16:02
da estiqaadzi-1
perfetto. Problema risolto.
grazie
probabilmente c'era sovrapposizione di dati tra + account
Re: [RISOLTO] ho cambiato mail AIUTO
Inviato: 17/02/2018, 11:12
da Nemeton
Ciao,
problema risolto richiedendo un nuovo token sulla nuova email al link:
nomesito.fmsrevo.it/wizard/
Ovviamente NON HO CLICCATO su INIZIALIZZA LEGA nè ho dovuto fare altre modifiche/associazioni.
Mi sono semplicemente riloggato con il mio utente admn che ho trovato già configurato con nuova email.
Grazie Puffin
Ciao
Nemeton