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[FIXED] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 17:35
da webluca
Account REVO: webluca@tiscali.it
Nome lega: piumanopiuvero.fmsrevo.it
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Admin
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Calcolo
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
-Calcolo
-Download voti (2aA ver.3)
Descrizione della problematica:
Ciao,
ho inserito tutte le formazioni della prima giornata (voti 2a di serie A) ma mi sono accorto che era sbagliato il calendario. Dopo averlo modificato, nel calcolo della giornata mi restituisce l'errore:
ATTENZIONE! Aggiornamento voti non riuscito.
il numero di formazioni archiviate risulta incompatibile col numero di formazioni previste per la 2a giornata.
Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri:
Clicco su "Rimuovi formazione anomala" ma non viene eseguita alcuna operazione e l'errore persiste.
Il dominio è piumanopiuvero.fmsrevo.it
Grazie del supporto
Luca
Re: Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 17:50
da puffin
Ciao Luca,
mi mandi il db della tua lega? (dashboard -> toolbox)
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 17:58
da webluca
Inviato!
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 18:23
da puffin
webluca ha scritto: ↑30/08/2018, 17:58
Inviato!
Ho provato il tuo db.
Compare l'anomalia che segnali ma compare anche quello che ti metto in allegato.
Per cui cliccando sui 3 bottoni "rimuovi formazione anomala", uno alla volta, il problema si risolve, come deve essere.
A te quando tenti il download dei voti non ti compare la schermata in allegato?
Se la risposta è si, clicca sui bottoni "rimuovi formazione anomala".
Se la risposta è no, passami via MP i tuoi dati di accesso admin alla lega.
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 18:29
da webluca
I pulsanti "rimuovi formazione anomala" mi compaiono ma quando ci clicco non viene eseguita alcuna operazione.
Ti ho mandato le credenziali di admin in privato.
grazie
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 18:50
da puffin
webluca ha scritto: ↑30/08/2018, 18:29
I pulsanti "rimuovi formazione anomala" mi compaiono ma quando ci clicco non viene eseguita alcuna operazione.
Ti ho mandato le credenziali di admin in privato.
grazie
Che browser stai utilizzando?
Eventualmente puoi provare con Chrome o Firefox e mi fai sapere (prima che io utilizzi i tuoi dati)
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 20:18
da webluca
Ho utilizzato sia Chrome che Internet Explorer con impostazioni di sicurezza basse ma quando clicco su rimuovi formazione non accade nulla
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 30/08/2018, 21:22
da puffin
webluca ha scritto: ↑30/08/2018, 20:18
Ho utilizzato sia Chrome che Internet Explorer con impostazioni di sicurezza basse ma quando clicco su rimuovi formazione non accade nulla
Puoi fare un ultimo tentativo con chrome in modalità incognita?
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 31/08/2018, 8:07
da webluca
puffin ha scritto: ↑30/08/2018, 21:22
webluca ha scritto: ↑30/08/2018, 20:18
Ho utilizzato sia Chrome che Internet Explorer con impostazioni di sicurezza basse ma quando clicco su rimuovi formazione non accade nulla
Puoi fare un ultimo tentativo con chrome in modalità incognita?
Ciao anche con Chrome in modalità incognita, cliccando su "rimuovi formazione anomala", non viene eseguita alcuna operazione
Re: [ON HOLD] Errore calcolo formazione (Il database contiene più di 2 formazioni* per i seguenti incontri)
Inviato: 31/08/2018, 8:31
da puffin
webluca ha scritto: ↑31/08/2018, 8:07
puffin ha scritto: ↑30/08/2018, 21:22
webluca ha scritto: ↑30/08/2018, 20:18
Ho utilizzato sia Chrome che Internet Explorer con impostazioni di sicurezza basse ma quando clicco su rimuovi formazione non accade nulla
Puoi fare un ultimo tentativo con chrome in modalità incognita?
Ciao anche con Chrome in modalità incognita, cliccando su "rimuovi formazione anomala", non viene eseguita alcuna operazione
Ok, entro e verifico, per farlo dovrò generare un token che ti arriverà.
Tu ignoralo.