Account REVO: lorenann5@hotmail.it
Nome lega: FantaBriachi
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? inserimento formazione
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
inserimento formazione da smartphone tramite browser chrome

Descrizione della problematica:
un utente con smartphone android (huawei) usando come browser chrome non visualizza correttamente la pagina per l'inserimento della formazione, vedi immagine:
[attachment=0]WhatsApp Image 2019-09-23 at 19.38.49.jpeg[/attachment]
da cosa dipende? altri utenti con stesso sistema operativo e browser non hanno riscontrato il solito problema
l'utente ha verificato che con safari la pagina inserimento formazione viene caricata correttamente.

grazie mille

buona giornata

Ciao,
ho lo stesso telefono e sys op e non riscontro questo problema.
Probabilmente è un banale problema di cache, non saprei (magari fagli provare ripulendo la cache, con la navigazione in incognito o altro...)

Come ti hanno già confermato, ad altri utenti non lo fa e a lui con altri browser non riscontra problemi, a questo aggiungo che quell'invio formazione è online da almeno 2 anni e utilizzato da diverse migliaia di utenti, decine di migliaia di volte in un anno per cui... direi che si tratta di un problema "locale".

Se dovessi avere aggiornamenti li scriverò qui.

Grazie mille per la risposta, era la solita cosa che avevo pensato io, ho segnalato il problema per capire se era capitato anche ad altri utenti oppure no.

ciao

lore5 ha scritto: ↑

25/09/2019, 13:30

Grazie mille per la risposta, era la solita cosa che avevo pensato io, ho segnalato il problema per capire se era capitato anche ad altri utenti oppure no.

ciao

Ok, fammi sapere se hai novità.

risolto con le indicazioni che mi hai dato!

grazie mille