Account REVO: francesco.feraci@gmail.com
Nome lega: FANTANOSTALGIA
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Admin
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Gestione utenti
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
da gestione utenti, crea nuovo utente, compilo i campi e confermo.

Descrizione della problematica:
Ciao, non riesco a creare un nuovo utente. Mi restituisce il seguente errore:
parsererror
SintaxError: Unexpected token '<',"
<!DOCTYPE "...IS NOT VALID JSON

potete darmi una mano a risolvere?

Grazie mille!

kaizen74 ha scritto: ↑

15/09/2023, 15:33

Account REVO: francesco.feraci@gmail.com
Nome lega: FANTANOSTALGIA
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Admin
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Gestione utenti
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
da gestione utenti, crea nuovo utente, compilo i campi e confermo.

Descrizione della problematica:
Ciao, non riesco a creare un nuovo utente. Mi restituisce il seguente errore:
parsererror
SintaxError: Unexpected token '<',"
<!DOCTYPE "...IS NOT VALID JSON

potete darmi una mano a risolvere?

Grazie mille!

Dovresti darmi più indicazioni per poter replicare.
In primis da dove stai cercando di riempire il form? Quale browser utilizzi?
Stai facendo un copia/incolla?
Prova cmq da chrome/firefox con navigazione in incognito.

Fammi sapere

Ciao,
quando ho segnalato l'errore stavo usando edge, ho provato anche da chrome ma ha restituito la stessa cosa, anche con navigazione in incognito.
Nelle prove non ho fatto copia e incolla ma ho scritto tutto da tastiera.
Ho risolto facendolo da chrome mobile.

kaizen74 ha scritto: ↑

18/09/2023, 6:35

Ciao,
quando ho segnalato l'errore stavo usando edge, ho provato anche da chrome ma ha restituito la stessa cosa, anche con navigazione in incognito.
Nelle prove non ho fatto copia e incolla ma ho scritto tutto da tastiera.
Ho risolto facendolo da chrome mobile.

Ciao,
è una cosa che non siamo riusciti a replicare ed una operazione che viene fatta ogni giorno (almeno in avvio di lega) da decine di persone.
Questo per dirti che è molto probabile sia un problema locale.
Se hai modo ti chiederei di provare da un altro pc e/o altra connessione.

Oppure via MP passami i dati di accesso admin che faccio ulteriori prove (ma se hai risolto e non hai altri problemi... passerei oltre)