Cancellazione , errata, utente

#1
Buongiorno. Come scritto in MP all'assistenza, ho erroneamente cancellato un utente. Mi era stato risposto che sarebbe stato sufficiente ricrearlo con la stessa mail utente, in quanto io avevo rimosso l'utente di lega ma non si può rimuovere l'account REVO associato.
Ok, allora oggi ho ricreato l'utente, l'ho associato alla squadra (dopo aver reinizializzato la Lega ed aver caricato i JS di FCM) ma quando vado a loggarmi con quei dati mi riparte con la schermata di registrazione.....sbaglio io oppure, ogni anno si deve ripassare per quella schermata\procedura? Grazie

Re: Cancellazione , errata, utente

#2
babbione ha scritto:
04/08/2018, 14:17
Buongiorno. Come scritto in MP all'assistenza, ho erroneamente cancellato un utente. Mi era stato risposto che sarebbe stato sufficiente ricrearlo con la stessa mail utente, in quanto io avevo rimosso l'utente di lega ma non si può rimuovere l'account REVO associato.
Ok, allora oggi ho ricreato l'utente, l'ho associato alla squadra (dopo aver reinizializzato la Lega ed aver caricato i JS di FCM) ma quando vado a loggarmi con quei dati mi riparte con la schermata di registrazione.....sbaglio io oppure, ogni anno si deve ripassare per quella schermata\procedura? Grazie
Ciao,
se lato admin cancelli un utente e poi lo reinserisci USANDO la stessa mail che aveva prima, ti confermo che non dovrebbe richiederti nuovamente la registrazione.
Mi dovresti dire, quale utente hai cancellato prima e qual'è il nuovo così magari controllo (e ovviamente quale di quale lega stiamo palando).

Ad ogni modo attento a non confondere questa operazione con le necessarie operazioni che richiedono la registrazione dell'utente che sono descritte qui: viewtopic.php?f=3&t=172

Mi spiego: se tu hai rinnovato la licenza, quindi hai rimosso un utente (che non si era ancora loggato dopo il rinnovo e quindi non aveva accettato le nuove condizioni) anche reinserendolo con la stessa mail, verrà ugualmente reindirizzato alla pagina di registrazione (con tutti i dati compilati) per accettazione delle condizioni (per quanto sopra scritto).

Fammi sapere se ti torna.
- FAQ REVO: https://bit.ly/32lqNOM
- GUIDE RAPIDE REVO: https://bit.ly/3jnhG7p
- “schermata nera” / “sparita home page” / “non vedo più niente dopo la generazione del sito”: https://bit.ly/32lqNOM - PENULTIMA FAQ

Re: Cancellazione , errata, utente

#3
puffin ha scritto:
04/08/2018, 15:42
Ciao,
se lato admin cancelli un utente e poi lo reinserisci USANDO la stessa mail che aveva prima, ti confermo che non dovrebbe richiederti nuovamente la registrazione.
Mi dovresti dire, quale utente hai cancellato prima e qual'è il nuovo così magari controllo (e ovviamente quale di quale lega stiamo palando).

Ad ogni modo attento a non confondere questa operazione con le necessarie operazioni che richiedono la registrazione dell'utente che sono descritte qui: viewtopic.php?f=3&t=172

Mi spiego: se tu hai rinnovato la licenza, quindi hai rimosso un utente (che non si era ancora loggato dopo il rinnovo e quindi non aveva accettato le nuove condizioni) anche reinserendolo con la stessa mail, verrà ugualmente reindirizzato alla pagina di registrazione (con tutti i dati compilati) per accettazione delle condizioni (per quanto sopra scritto).

Fammi sapere se ti torna.
Innanzitutto, ILLUSTRISSIMO PUFFIN (son ormai più di 15 anni che scrocco ANCHE i tuoi add-on o similari....qui almeno ti pago!), ti ringrazio per la risposta.
E' andato come avevi spiegato...solo che avevo sbagliato a scrivergli la mail! :oops:
Quindi ora tutto ok....tutti gli anni mai che mi ricordi che si debba passare tramite il form..... :mrgreen:

Re: Cancellazione , errata, utente

#4
babbione ha scritto:
07/08/2018, 18:58
Innanzitutto, ILLUSTRISSIMO PUFFIN (son ormai più di 15 anni che scrocco ANCHE i tuoi add-on o similari....qui almeno ti pago!), ti ringrazio per la risposta.
E' andato come avevi spiegato...solo che avevo sbagliato a scrivergli la mail! :oops:
Quindi ora tutto ok....tutti gli anni mai che mi ricordi che si debba passare tramite il form..... :mrgreen:
Ottimo!
- FAQ REVO: https://bit.ly/32lqNOM
- GUIDE RAPIDE REVO: https://bit.ly/3jnhG7p
- “schermata nera” / “sparita home page” / “non vedo più niente dopo la generazione del sito”: https://bit.ly/32lqNOM - PENULTIMA FAQ

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