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Registrazione Utente a seguito acquisto licenza
Inviato: 29/09/2017, 13:03
da Tatranky
A seguito acquisto licenza per il dominio, un utente non si ricorda la password che utilizzo nella vecchia registrazione e non lo fa registrare.
è possibile fare un recupera password in qualche modo?
ho letto le FAQ della guida utenti ma non c'è un riferimento alla procedura
Re: Registrazione Utente a seguito acquisto licenza
Inviato: 29/09/2017, 13:24
da puffin
Tatranky ha scritto: ↑29/09/2017, 13:03
A seguito acquisto licenza per il dominio, un utente non si ricorda la password che utilizzo nella vecchia registrazione e non lo fa registrare.
è possibile fare un recupera password in qualche modo?
ho letto le FAQ della guida utenti ma non c'è un riferimento alla procedura
Parli della password di lega o dell'account REVO?
Perchè nel secondo caso le procedure di recupero sono semplici (le dovresti aver trovate ma basta che vai nel pannello utente....) mentre nel primo caso l'acquisto della licenza non influisce con il comportamento nella lega.
Re: Registrazione Utente a seguito acquisto licenza
Inviato: 29/09/2017, 14:09
da Tatranky
puffin ha scritto: ↑29/09/2017, 13:24
Tatranky ha scritto: ↑29/09/2017, 13:03
A seguito acquisto licenza per il dominio, un utente non si ricorda la password che utilizzo nella vecchia registrazione e non lo fa registrare.
è possibile fare un recupera password in qualche modo?
ho letto le FAQ della guida utenti ma non c'è un riferimento alla procedura
Parli della password di lega o dell'account REVO?
Perchè nel secondo caso le procedure di recupero sono semplici (le dovresti aver trovate ma basta che vai nel pannello utente....) mentre nel primo caso l'acquisto della licenza non influisce con il comportamento nella lega.
era il primo caso, quando ho comprato la licenza ha tutti ha fatto aggiornare di nuovo la registrazione.
con resetta psw da pannello utente è andato.
Re: Registrazione Utente a seguito acquisto licenza
Inviato: 29/09/2017, 14:17
da Tatranky
Nel caso in cui invece un utente si scordi la psw dell'utente elga, l'unico modo è resettare l'utente?
Re: Registrazione Utente a seguito acquisto licenza
Inviato: 29/09/2017, 14:21
da puffin
Tatranky ha scritto: ↑29/09/2017, 14:17
Nel caso in cui invece un utente si scordi la psw dell'utente elga, l'unico modo è resettare l'utente?
Al momento si.
Ad ogni modo le credenziali dell'account REVO (user e pwd) non hanno nulla a che vedere con quelle di lega.
Per maggiori info:
https://www.youtube.com/watch?v=tVIBfeuoWkk