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Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 13:37
da fantamaniaci2000
Buongiorno a tutti,
volevo segnalare questo problema: la licenza è ok, ricevo le notifiche da Fantablink ma non visualizzo l'anteprima delle formazioni.
Se clicco sulla notifica si apre l'applicazione ma non c'è nulla (si apre nella schermata della lega) e cliccando sull'icona notifiche l'elenco è vuoto.
Cosa può essere?
Lo smartphone utilizzato è un Samsung S10 Plus
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 14:02
da puffin
fantamaniaci2000 ha scritto: ↑30/10/2020, 13:37
Buongiorno a tutti,
volevo segnalare questo problema: la licenza è ok, ricevo le notifiche da Fantablink ma non visualizzo l'anteprima delle formazioni.
Se clicco sulla notifica si apre l'applicazione ma non c'è nulla (si apre nella schermata della lega) e cliccando sull'icona notifiche l'elenco è vuoto.
Cosa può essere?
Lo smartphone utilizzato è un Samsung S10 Plus
Per vedere l'anteprima della formazione devi aver sbloccato le apposite opzioni nelle impostazioni di info formazioni.
Cioè se tu hai spuntato che gli avversari non possono vedere la tua formazione prima del termine della scadenza, l'anteprima non è disponibile.
Tu come hai spettato questa cosa?
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 14:15
da fantamaniaci2000
Se intendi
Visibilità della propria formazione --> Prima della scadenza visualizza solo la propria formazione inviata non è spuntata
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 14:30
da puffin
fantamaniaci2000 ha scritto: ↑30/10/2020, 14:15
Se intendi
Visibilità della propria formazione --> Prima della scadenza visualizza solo la propria formazione inviata non è spuntata
L'anteprima dovresti cmq vederla quando apri la notifica anche SENZA entrare nell'app.
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 15:14
da fantamaniaci2000
puffin ha scritto: ↑30/10/2020, 14:30
fantamaniaci2000 ha scritto: ↑30/10/2020, 14:15
Se intendi
Visibilità della propria formazione --> Prima della scadenza visualizza solo la propria formazione inviata non è spuntata
L'anteprima dovresti cmq vederla quando apri la notifica anche SENZA entrare nell'app.
Purtroppo no
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 15:23
da puffin
fantamaniaci2000 ha scritto: ↑30/10/2020, 15:14
puffin ha scritto: ↑30/10/2020, 14:30
fantamaniaci2000 ha scritto: ↑30/10/2020, 14:15
Se intendi
Visibilità della propria formazione --> Prima della scadenza visualizza solo la propria formazione inviata non è spuntata
L'anteprima dovresti cmq vederla quando apri la notifica anche SENZA entrare nell'app.
Purtroppo no
Mi posti uno screenshot della notifica che ti arriva?
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 16:16
da fantamaniaci2000
puffin ha scritto: ↑30/10/2020, 15:23
fantamaniaci2000 ha scritto: ↑30/10/2020, 15:14
puffin ha scritto: ↑30/10/2020, 14:30
L'anteprima dovresti cmq vederla quando apri la notifica anche SENZA entrare nell'app.
Purtroppo no
Mi posti uno screenshot della notifica che ti arriva?
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 30/10/2020, 18:54
da puffin
Guarda, indagheremo... al momento non ti so rispondere ma potrebbe essere un problema di dispositivo, se hai altri della tua lega che la usano mi faresti sapere se per tutti è così?
EDIT: probabilmente è una qualche modifica eseguita dai protocolli di comunicazione che stanno dietro le notifiche.
Essendo l'app una "risorsa" data in outsourcing non riusciamo ad intervenire.
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 31/10/2020, 8:06
da fantamaniaci2000
puffin ha scritto: ↑30/10/2020, 18:54
Guarda, indagheremo... al momento non ti so rispondere ma potrebbe essere un problema di dispositivo, se hai altri della tua lega che la usano mi faresti sapere se per tutti è così?
EDIT: probabilmente è una qualche modifica eseguita dai protocolli di comunicazione che stanno dietro le notifiche.
Essendo l'app una "risorsa" data in outsourcing non riusciamo ad intervenire.
Ok grazie lo stesso
Re: Visualizzazione notifiche Fantablink
Inviato: 31/10/2020, 8:26
da puffin
Cmq sto continuando ad indagare se ho novità o soluzioni ti aggiorno qui.
