Account REVO: bugs_mv@yahoo.it
Nome lega: Mauro Vitale
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema?
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
Descrizione della problematica:
Ciao, lato admin ho inviato le mail per la conferma della data e ora dell'asta. un utente dice che clicca sul bottone che gli è arrivato tramite mail, lo indirizza sulla pagina web di conferma ma gli esce scritto:
preferenza non registrata
la preferenza non è stata registrata!
questo comportamento può essere dovuto ad una preferen uno dei seguenti:
*preferenza già precedentemente espressa;
*token di sicurezza errato e/o scaduto;
verifica quanto sopra con il tuo amministratore.
cosa è successo?
Grazie
Re: Conferma data asta
#2Presumo tu abbia già controllato quello che dice il messaggio giusto?
Cioè, hai verificato se per caso la preferenza non sia già registrata o dopo quanto tempo l'utente ha confermato la data?
Cioè, hai verificato se per caso la preferenza non sia già registrata o dopo quanto tempo l'utente ha confermato la data?
- FAQ REVO: https://bit.ly/32lqNOM
- GUIDE RAPIDE REVO: https://bit.ly/3jnhG7p
- “schermata nera” / “sparita home page” / “non vedo più niente dopo la generazione del sito”: https://bit.ly/32lqNOM - PENULTIMA FAQ
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Re: Conferma data asta
#4Sicuro che lui clicca sulla mail e magari non fa un copia/incolla tralasciando o aggiungendo caratteri?
Mi fai, eventualmente, inoltrare la mail a info@fmsrevo.it
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Re: Conferma data asta
#5lui dice che clicca sul pulsante "Conferma".puffin ha scritto: ↑31/01/2018, 17:50Sicuro che lui clicca sulla mail e magari non fa un copia/incolla tralasciando o aggiungendo caratteri?
Mi fai, eventualmente, inoltrare la mail a info@fmsrevo.it
gli ho fatto girare la mail.
Re: Conferma data asta
#6Ok, appena arriva controllo cmq non è vincolante, spero sia chiaro (nel senso è un tool interno che serve per accordarvi, l'asta la puoi fare ugualmente ).bugs-1 ha scritto: ↑31/01/2018, 18:27lui dice che clicca sul pulsante "Conferma".puffin ha scritto: ↑31/01/2018, 17:50Sicuro che lui clicca sulla mail e magari non fa un copia/incolla tralasciando o aggiungendo caratteri?
Mi fai, eventualmente, inoltrare la mail a info@fmsrevo.it
gli ho fatto girare la mail.
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Re: Conferma data asta
#7si si. era solo per capire cosa era successo.puffin ha scritto: ↑31/01/2018, 18:32Ok, appena arriva controllo cmq non è vincolante, spero sia chiaro (nel senso è un tool interno che serve per accordarvi, l'asta la puoi fare ugualmente ).bugs-1 ha scritto: ↑31/01/2018, 18:27lui dice che clicca sul pulsante "Conferma".puffin ha scritto: ↑31/01/2018, 17:50
Sicuro che lui clicca sulla mail e magari non fa un copia/incolla tralasciando o aggiungendo caratteri?
Mi fai, eventualmente, inoltrare la mail a info@fmsrevo.it
gli ho fatto girare la mail.
Grazie
Re: Conferma data asta
#8Mail arrivata, ho capito.
Il token non è quello, ipotizzo che tu abbia inviato più di una mail, confermi?
Lui sta confermando la prima, ma ovviamente essendocene una seconda (o una terza, non so quante) .... è quella che deve confermare, cioè l'ultima.
Ti torna?
Il token non è quello, ipotizzo che tu abbia inviato più di una mail, confermi?
Lui sta confermando la prima, ma ovviamente essendocene una seconda (o una terza, non so quante) .... è quella che deve confermare, cioè l'ultima.
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Re: Conferma data asta
#9Si ne ho inviate 2... Perché ad un presidente non arriva... ma pensavo che era la seconda che lui usava...puffin ha scritto: ↑31/01/2018, 18:36Mail arrivata, ho capito.
Il token non è quello, ipotizzo che tu abbia inviato più di una mail, confermi?
Lui sta confermando la prima, ma ovviamente essendocene una seconda (o una terza, non so quante) .... è quella che deve confermare, cioè l'ultima.
Ti torna?