Account REVO: fgorisek@yahoo.it
Nome lega: carbonaraleague
Modalità di gioco: FMS (Gestionale Interno Revo)
Layout REVO in uso: ReVo6
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? sia lato Admin che lato Utente
In quale sezione/pagina si verifica il problema? FantaAstaManager
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:


Descrizione della problematica:
Ciao Puffin,
Ho continuato la Lega, ho fatto accedere tutti i presidenti al sito della Lega facendogli scrivere un messaggio per essere sicuro che lo avessero fatto davvero (almeno uno per ogni squadra, poichè abbiamo anche squadre con due presidenti), e tutto è ok.
NB. Un presidente ha abbandonato ed è stato sostituito da un altro. Nel sito tutto torna con abbinamenti corretti. Ci sono stati anche dei cambi di nome di due squadre.

Sono poi andato in FAM e sia lato utente sia lato admin mi sono trovato, oltre a quelli che hanno confermato, anche il presidente che ha abbandonato e non quello che è subentrato. Nella sezione SETUP UTENTI i nomi delle squadre sono tutti corretti. Ho fatto anche una quantità elevata di CTRL+F5. E' necessario resettare?

Approfitto dell'occasione per chiederti info sull'accesso a FAM:
Per accedere a FAM ho capito che i partecipanti della Lega devono inserire i dati dell'account REVO (email+password) e non quelli che utilizzano per accedere al sito della Lega (user che mi hanno dato+password).
Quando si registrano alla Lega senza che abbiano un account REVO, l'account REVO viene creato automaticamente utilizzando email e password di accesso alla Lega oppure bisogna crearlo appositamente?

Ti chiedo scusa, ma sono ultracinquantenne e non molto digitalizzato...

Grazie e ciao!

Ciao!

fgorisek ha scritto: ↑

31/08/2019, 14:13

...
Nella sezione SETUP UTENTI i nomi delle squadre sono tutti corretti. Ho fatto anche una quantità elevata di CTRL+F5. E' necessario resettare?

Si, dobbiamo resettare.

fgorisek ha scritto: ↑

31/08/2019, 14:13

Approfitto dell'occasione per chiederti info sull'accesso a FAM:
Per accedere a FAM ho capito che i partecipanti della Lega devono inserire i dati dell'account REVO (email+password) e non quelli che utilizzano per accedere al sito della Lega (user che mi hanno dato+password).

E' tutto assolutamente corretto!

fgorisek ha scritto: ↑

31/08/2019, 14:13

Quando si registrano alla Lega senza che abbiano un account REVO, l'account REVO viene creato automaticamente utilizzando email e password di accesso alla Lega oppure bisogna crearlo appositamente?

Viene creato automaticamente quando, al loro primo login nella Lega, compilano ed accettano il form di registrazione.
Assicurati che abbiano tutti eseguito la registrazione (quest'anno - si rinnova ogni anno) poi resettiamo.

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Viene creato automaticamente quando, al loro primo login nella Lega, compilano ed accettano il form di registrazione.
Assicurati che abbiano tutti eseguito la registrazione (quest'anno - si rinnova ogni anno) poi resettiamo.


[/quote]

Siccome hanno tutti lasciato un messaggio all'interno del sito Lega relativo alla stagione 2019-2020, direi che hanno eseguito la registrazione. E' corretto?

Si può resettare subito oppure devo farli di nuovo entrare tutti nel sito?
Nel caso si possa resettare subito, procedi pure.

Grazie e ciao!
Fabrizio

fgorisek ha scritto: ↑

31/08/2019, 21:47

Viene creato automaticamente quando, al loro primo login nella Lega, compilano ed accettano il form di registrazione.
Assicurati che abbiano tutti eseguito la registrazione (quest'anno - si rinnova ogni anno) poi resettiamo.


[/quote]

Siccome hanno tutti lasciato un messaggio all'interno del sito Lega relativo alla stagione 2019-2020, direi che hanno eseguito la registrazione. E' corretto?

Si può resettare subito oppure devo farli di nuovo entrare tutti nel sito?
Nel caso si possa resettare subito, procedi pure.

Grazie e ciao!
Fabrizio
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RESETTATAO

Ciao Puffin,
Tutto ok! I nomi dei presidenti sono giusti.
Grazie e ciao!
Fabrizio

Ciao Puffin,
continuo qui in modo che si possa seguire passo passo senza saltare da un post all'altro.

Ho messo in piedi FAM facendo i collegamenti tra presidenti e squadre e settando le opzioni di gioco. Tutto OK.

Ho chiesto a due presidenti di provare ad entrare con mail e password lega.
Nessuno dei due c'è riuscito.
Secondo me succede che tutti attivano l'opzione "ricordami" quando entrano nel sito lega e quindi non dovendo mai più fare login se la dimenticano.
Domani proverò con gli altri presidenti.

Nella schermata di login di FAM c'è il link "password dimenticata". Utilizzando questa via riescono a riavere la password "vecchia" o gliene viene creata una nuova?

Cosa succede se uno cambia ora la password di accesso al sito lega?
Bisogna reinizializzare FAM?

PS.: Nei prossimi giorni uscirà l'archivio definitivo e avrò i confermati dai presidenti. Posso ripopolare l'archivio e le rose senza impattare sui collegamenti squadra-presidente?

Grazie e ciao!
Fabrizio

fgorisek ha scritto: ↑

01/09/2019, 20:34

Nella schermata di login di FAM c'è il link "password dimenticata". Utilizzando questa via riescono a riavere la password "vecchia" o gliene viene creata una nuova?

Ti porta al link per recuperarla.
La pwd per accedere a FAM è quella dell'account REVO (se non lo hai visto, guarda la video guida).

fgorisek ha scritto: ↑

01/09/2019, 20:34

PS.: Nei prossimi giorni uscirà l'archivio definitivo e avrò i confermati dai presidenti. Posso ripopolare l'archivio e le rose senza impattare sui collegamenti squadra-presidente?

Se non cambi il numero di utenti si al massimo devi riassegnare le squadre ai presidenti.

puffin ha scritto: ↑

02/09/2019, 6:02

fgorisek ha scritto: ↑

01/09/2019, 20:34

Nella schermata di login di FAM c'è il link "password dimenticata". Utilizzando questa via riescono a riavere la password "vecchia" o gliene viene creata una nuova?

Ti porta al link per recuperarla.
La pwd per accedere a FAM è quella dell'account REVO (se non lo hai visto, guarda la video guida).

fgorisek ha scritto: ↑

01/09/2019, 20:34

PS.: Nei prossimi giorni uscirà l'archivio definitivo e avrò i confermati dai presidenti. Posso ripopolare l'archivio e le rose senza impattare sui collegamenti squadra-presidente?

Se non cambi il numero di utenti si al massimo devi riassegnare le squadre ai presidenti.

Grazie!
Ciao
Fabrizio