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Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 8:33
da andybiso
Account REVO: dellavalle.andrea@hotmail.it
Nome lega: fantademensleague.fmsrevo.it
Modalità di gioco: FCM (FantaCalcio Manager)
Layout REVO in uso:
Il problema si verifica lato ADMIN o lato UTENTE? lato Admin
In quale sezione/pagina si verifica il problema? Fantaastamanager.online
Se riesci, elenca step by step le azioni/click necessari per replicare la situazione:
Descrizione della problematica:
Tutti gli utenti sono iscritti correttamente alla lega ma sul sito fantaastamanager.online manca l'utente con la seguente mail: barmontanucci@libero.it
Garzie per il Supporto
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 8:34
da puffin
Ok, hai già letto la FAQ n1 delle FAQ in questa sezione?
Vado di reset con la tua lega?
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 8:41
da andybiso
Si vai di reset grazie
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 9:11
da puffin
andybiso ha scritto: ↑28/08/2018, 8:41
Si vai di reset grazie
Resettata
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 9:33
da andybiso
grazie mille ma problema non risolto.
la mia lega ha 10 utenti per 8 squadre ma su fantaastamanager.online vedo solo 6 utenti.
Mi hanno confermato tutti che si sono loggati sul sito della lega
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 9:36
da puffin
andybiso ha scritto: ↑28/08/2018, 9:33
grazie mille ma problema non risolto.
la mia lega ha 10 utenti per 8 squadre ma su fantaastamanager.online vedo solo 6 utenti.
Mi hanno confermato tutti che si sono loggati sul sito della lega
Ti hanno confermato male.
Alcuni utenti non hanno accettato le condizioni (non sono più entrati in lega) da quando sei passato da FREE a PREMIUM, questo passaggio richiede una nuova accettazione delle condizioni d'uso secondo quanto descritto qui:
viewtopic.php?f=3&t=172
Fammi sapere quando sono tutti ok che resettiamo nuovamente.
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 9:51
da andybiso
Si avevate ragione. Ci sono stati problemi di comunicazione con alcuni utenti. Ora tutti loggati. Potete resettare grazie
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 9:56
da puffin
andybiso ha scritto: ↑28/08/2018, 9:51
Si avevate ragione. Ci sono stati problemi di comunicazione con alcuni utenti. Ora tutti loggati. Potete resettare grazie
Ri-Resettata
Re: Problema utente registrato ma non presente
Inviato: 28/08/2018, 9:57
da andybiso
grazie mille e scusate il disagio